Почта Банк — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Ноябрьск, просп. Мира, 56

Добрый день, хочу оставить жалобу не конкретно на этот офис, а на сотрудников, которые мне выдавали кредит и помогали в полном досрочном погашении. Так же хочется выразить огромное недовольство самой системой досрочного погашения кредита. Сотрудники меня не уведомили о том факте, что любое досрочное погашение происходит в дату платежа и это ужасно. Я внесла деньги и отправила заявление о досрочном погашении с сотрудником банка 07.11.2020 г., а платеж по данному кредиту стоит 22.11.2020 г., т.е. банк накрутит еще проценты по кредиту за месяц и отсрочит мое погашение. Об этом факте мне известно не было и так же возникает вопрос, почему я не могу погасить и закрыть кредит в любую удобную для меня дату и получить справку о выполнении обязательства перед банком????????? Остались очень негативные впечатления по этому факту, в дальнейшем сотрудничать не буду и не порекомендую знакомым данный банк.

Новокузнецк, просп. Советской Армии, 23

07/11-2020г на месте нет сотрудника .суббота выходной день,единственный когда клиент может обратиться по какому-либо вопросу.основная масса людей работают всю неделю.есть конечно операторы которые работают на почте,но они ни все возникшие вопросы могут решить.спасибо им хоть в чем то помогли

Улан-Удэ, просп. 50 лет Октября, 6

25 октября2019 г.. я хотела взять в кредит 30000 т.р, т.к мне сказали 30000 т.р не выдаем только 50000 т.р. Кредит оформлялся в "ПОЧТА БАНК". Естественно, что оформление кредита занимает очень много времени и бумаги все подписываешь быстро. По подписании всех документов, мне девочки сказали, что всё объяснят. Объяснили популярно про ежемесячные платежи, про накопительную простую карту и про кредитную карту. Пришла домой - и не могу сопоставить цифры на сумму получения кредита и в договоре в столбце "Основной долг". Оказывается, основной долг складывается путём прибавления кредита к страховке. ЗАМЕТЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО КОНСУЛЬТАНТЫ НИ СЛОВОМ НЕ ОБМОЛВИЛИСЬ ОБ ЭТОМ, а на кредит+страховка еще плюс проценты. Работники ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ АКЦЕНТ НА СТРАХОВКЕ, А НЕ УМАЛЧИВАТЬ ЕГО. По этому принципу я могла бы отказаться от СТРАХОВКИ там же на месте. Затем я пришла в банк с претензией на отключение меня от страховки. Как оказалось, что у меня такого права нет, и мне в претензии отказано. Вот в связи с этим и хочу у вас спросить: Почему консультанты специально умалчивают этот факт. 29 октября у меня снимают деньги 500 р., оказывается за обслуживание карты, так мне не кто не говорил, что я должна платить еще за обслуживание, если бы я знала, я бы не оформляла бы карту. Прошу убрать у меня страховку и обслуживание карты. Я все таки брала 30000 а не 71755 т.р, никогда не видела такого кредита ни в каких банках, а еще рекламируете свой банк. Даже ипотеку берешь, такой страховки не бывает.